Unsere IT-Service Flatrate – 100% kalkulierbar

Mit der IT-Service Flatrate von MW Datentechnik erhalten Sie IT-Service zum Festpreis. Sie ist ideal für alle Freiberufler, Soloselbstständige, kleinen und mittelständischen Unternehmen, die sich kontinuierlich auf reibungslose Abläufe in der IT verlassen möchten.

Als Rundum-Sorglos-Paket für Ihre gesamte IT kann sie Ihre Inhouse IT-Abteilung spürbar entlasten, oder bei Bedarf vollständig ersetzen.

Wir bieten diese Komplettlösung Unternehmen aus allen Bereichen an – und das zu einem monatlich festen Preis!

Optional bieten wir einen reinen Managed Service an. Hierbei werden Supportleistungen durch Sie selbst erbracht, oder wir rechnen diese auf Stundenbasis mit Ihnen ab.

Beide Lösungen sind flexible miteinander kombinierbar. Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir das für Sie passende Gesamtpaket.

Managed Service für Unternehmen

Sie sind ein “Selbermacher” und brauchen nur ein Basismonitoring, oder benötigen eine Ergänzung/Entlastung für Ihre vorhandene IT-Abteilung? Dann ist der Managed Service für Clients und Server die ideale Lösung für Sie.

Managed Service Client

EUR 7,50*

Managed Service Server

EUR 19,00*

*Preis pro Gerät und Monat

Leistungsbeschreibung Managed Service

Managed Service Client Managed Service Server
24/7 Monitoring Ja Ja
Bereitstellung der Fernwartungssoftware Ja Ja
Alarmierung bei Störungen Ja Ja
Prüfung des Virenschutzes auf Aktualität Ja Ja
Prüfung der Datensicherung Ja Ja
Installation aktueller Updates Ja Ja
Wartung/Administration der Server Nein Nein
Wartung/Administration der Clients Nein Nein
4 Stunden Reaktionszeit bei betriebskritischen Störungen Nein Nein
2-faches Wartungsfenster Nein Nein
Service Hotline Nein Nein
Zugang zum Ticketsystem Nein Nein
Problembehebung inkl. (ohne Hardwaredefekte) Nein Nein
Unbegrenzte Remotehilfe bei IT-Problemen Nein Nein
Unbegrenzte Vor-Ort-Hilfe bei IT-Problemen Nein Nein
Preis zzgl. MwSt pro Gerät und Monat EUR 7,50 EUR 19,00

IT-Service Flatrate für Unternehmen

Wenn Sie sich voll auf Ihr Geschäft konzentrieren wollen und die IT einfach nur funktionieren muss, dann bekommen Sie mit der IT-Service Flatrate das richtige “Werkzeug” an die Hand. Auch ideal wenn es eine Inhouse IT-Abteilung gibt, die sich aber nicht mit den Alltagsaufgaben befassen soll.

IT-Servce Flatrate Remote

EUR 29,00*

IT-Service Flatrate All-In

EUR 35,00*

*Preis pro Gerät und Monat

Leistungsbeschreibung IT-Service Flatrate

IT-Service Flatrate Remote
IT-Service Flatrate All-In
24/7 Monitoring Ja Ja
Bereitstellung der Fernwartungssoftware Ja Ja
Alarmierung bei Störungen Ja Ja
Prüfung des Virenschutzes auf Aktualität Ja Ja
Prüfung der Datensicherung Ja Ja
Installation aktueller Updates Ja Ja
Wartung/Administration der Server Ja Ja
Wartung/Administration der Clients Ja Ja
4 Stunden Reaktionszeit bei betriebskritischen Störungen Ja Ja
2-faches Wartungsfenster Ja Ja
Service Hotline Ja Ja
Zugang zum Ticketsystem Ja Ja
Problembehebung inkl. (ohne Hardwaredefekte) Ja Ja
Unbegrenzte Remotehilfe bei IT-Problemen Ja Ja
Unbegrenzte Vor-Ort-Hilfe bei IT-Problemen Ja Ja
Preis zzgl. MwSt pro Gerät und Monat EUR 29,00 EUR 35,00